【文章摘要】挂号、诊断、治疗……治病如此繁琐，即使生个小病，折腾几天也实属平常。电脑疾病也是如此，遇到问题找度娘是大多数网民的习惯，然而百度中搜到的解决方案多数都是网友提供，
最新上线的电脑诊所web版继承了其在腾讯电脑管家客户端上的所有功能，并具有强效、专业、急速、免费，四大特性。网民在检索电脑“疾病”的时候，会出现电脑诊所给出的解决方案，进入web版页面，点击“立即修复”，就会直接跳转至腾讯电脑管家客户端，一键完成“诊疗”。如果用户没有安装腾讯电脑管家，电脑管家web版还提供官方链接以供下载。电脑诊所web版本的上线，为网民开拓了解决电脑问题的捷径，让电脑“医患关系”更加紧密了。
据腾讯电脑管家联合艾瑞咨询发布的《2012个人网络安全年度报告》显示，2012年网民处理电脑问题的方式中，使用修复工具的用户占到62.9%，而上网搜索寻找解决办法的用户达到62.0%，占据前两位。而事实上，多数用户都是先通过搜索引擎寻找病因和疗法，再通过修复软件进行治疗。
病人看病都希望挂专家号，网民治疗电脑“疾病”也是如此。以往，用户通过搜索引擎，找出处理电脑问题的解决方案。因为搜索引擎是全网检索，提供的解决方案也难免良莠不齐，不少“江湖郎中”混迹于此，网民如果使用了他的“药”，轻则毫无疗效，重则诱发更多的电脑问题。
Web版电脑诊所上线以后，腾讯电脑管家“专家号”将向广大网民开放，网友可在其网页直接寻找电脑病情解决方案，电脑诊所这位“名医”将向网友提供6大类、50多种电脑常见问题的解决方案，成为普通用户解决电脑问题的捷径。对于一些非常见的“疑难杂症”，电脑诊所提供“专家通道”，由电脑管家的工程师一对一的解决电脑问题。