电脑管家防诈骗秘籍

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举报须知

电脑管家 V12.0
更智能.更安全
软件拦截标准细则

若您公司的产品存在被电脑管家拦截的情况,请参考拦截标准的细则。
如果存在判断错误,可以随时反馈给我们,电脑管家将会尽快答复。

  • 1、诱导推广

    • a. 进入用户机器的主要方式是通过诱导性母体(色情站、QQ群共享、静默安装包等)安装的

    • b. 软件名与下载链接描述无关或软件功能与软件名无关

    • c. 推广时(包括安装、升级、卸载、弹窗)不经用户允许安装其他软件的,有勾选框但勾选框显示不明显。如文字颜色与背景颜色相似

    • d. 勾选文字与软件说明性文字(版本介绍、bug建议、条款声明等)混合,没有明显分界线的

  • 2、强迫推广

    • a. 推广时(包括安装、升级、卸载、弹窗)无法关闭或点击关闭按钮(按钮描述包括但不限于“取消”、“关闭”、“X”)后,继续强制安装软件(即使勾选没取消)

    • b. 推广时(包括安装、升级、卸载、弹窗)不经用户允许安装其他软件的,有假勾选框取消勾选无效的

    • c. 推广时(包括安装、升级、卸载、弹窗)不经用户允许安装其他软件的,有勾选框但勾选框仅显示几款软件,默认安装多款其他软件的

    • d. 推广时(包括安装、升级、卸载、弹窗)不经用户允许安装其他软件的,有勾选框但勾选框默认隐藏,没有明显展示给用户的

    • e. 推广时(包括安装、升级、卸载、弹窗)不经用户允许安装其他软件的,有勾选框但通过倒计时默认安装的

    • f. 推广时(包括安装、升级、卸载、弹窗)不经用户允许安装其他软件的,无勾选默认安装多款其他软件的

  • 3、静默推广

    • a. 推广时(包括安装、升级、卸载、弹窗),没有任何提示静默安装其他软件的 如:

    • b. 推广完成之后再提示告知,用户没有机会选择的

  • 4、恶意渠道

    • a. 进入用户机器,推广渠道50%以上被判定为恶意渠道,恶意渠道包括上述1、2、3

    • b. 管家论坛用户反馈超过5单/月

  • 5、流氓行为

    • a. 难以卸载(无卸载程序或有反复安装设计)或者在卸载程序中夹带本软件或其他软件安装包的

    • b. 软件卸载后在用户机器遗留文件,其功能为弹窗等谋利行为的

    • c. 软件卸载后在用户机器遗留文件或进程,反复安装自身或其他软件的
      d. 在用户侧发现使用hide模式的,既有进程无界面
      e. 软件功能无需常驻内存的(如:启用守护服务,加载驱动程序等),其功能为弹窗等谋利行为的

    • f. 使用随机安装目录,随机主程序名,随机服务名,随机启动项名等隐蔽手段的

    • g. 将自身安装到其他软件目录下的

    • h. 静默进程后台刷流量,或影响系统功能的,如自动对系统静音,霸占CPU资源
      i. 不经用户同意篡改或劫持用户浏览器主页(包括在桌面等位置创建假ie快捷方式),篡改创建浏览器(包括IE)快捷方式的

    • j. 不经用户允许在浏览器访问网页时嵌入广告的,软件释放浏览器插件或劫持浏览器的网页访问,篡改搜索结果

    • k. 定时或不定时在屏幕中间或右下角等位置弹窗,且不指明来源对用户构成骚扰的

    • l. 弹框时伪装成是由其他软件弹出

    • m. 不经用户允许定时或不定时在桌面,收藏夹等位置多次创建广告链接的

    • n. 定时或不定时以各种形式播放声音广告或打开网页的(无论是否显示)

  • 6、恶意行为

    • a. 恶意对抗杀毒软件,影响杀毒软件正常使用的,恶意删除杀软文件,结束杀软进程,绕过杀软主防等对抗行为
      b. 弹窗内容低俗涉黄,涉暴力,涉违法的

    • c. 导致系统崩溃或系统正常功能无法使用的
      d. 行为符合病毒/木马特征的(如:远控/盗号,敲诈等)

      * 存在恶意推广行为,包括上述1、2、3.

拦截申诉

若您公司的产品不存在上述行为,但被提示拦截。请前往电脑管家论坛进行申述,电脑管家将会尽快跟进。

申诉时,需要提供资料包括:

  • 1. 误报软件上传或者安装包md5
  • 2. 软件名称
  • 3. 软件被管家拦截或清理的截图
  • 4. 处理结果联系方式(手机号码、电邮地址等等)
  • 5. 备注:软件官网、现在地址等
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