解决方案：

方案一：修改注册表后重装摄像头驱动程序

1. 点击下载摄像头注册表还原链接：https://url.cn/NM50kc，点击下载：

2. 点击【是(Y)】：

4. 右键【计算机】→【管理】：

5. 右键点击图像设备下的摄像头图标→选择【卸载】：

3. 打开【驱动人生】（电脑没有该软件，请到【电脑管家】→【软件管理】下载），双击打开自动检测电脑缺失驱动：

2. 检测到摄像头驱动异常，点击“一键处理”：

3. 按步骤提示，安装完成：

4. 重启电脑，重新插拔摄像头

方案二：设置QQ视频使用真实摄像头而非虚拟视频摄像头

1. 打开QQ，点击系统设置按钮：

2. 点击【音视频】→【视频设置】：

3. 在请您选择您的视频设备下拉选择真实摄像头设备（有真实图像出来的为真实摄像头），然后点击【确定】：

方案三：针对存在硬件开关的摄像头，请开启硬件开关

1. 按住键盘【Fn】再按键盘【V】(或者按住键盘【Fn】再按键盘【F11】)

2. 不同型号的笔记本开启摄像头的硬件开关按键方法是不同的，可以通过百度搜索“笔记本型号+开启摄像头硬件开关”来查找相应答案或者拨打机器官方客户电话进行询问

3. 如果是外接摄像头请确认外接摄像头是否存在硬件开关，如果存在开关请开启

方案三：手动安装驱动

1. 打开【驱动人生】(如果没有请在使用电脑管家的软件管理进行下载安装)

2. 找到相应摄像头设备（一般显示为图像设备）点击更新驱动，有时可能没有摄像头设备请直接更新主板驱动，注意更新驱动前请先备份驱动

3. 如果驱动人生无法安装摄像头驱动，请到机器官网进行下载驱动后安装

方案四：关闭安全软件对摄像头的防护

本方案以金山毒霸为例

1. 打开金山毒霸，点击【铠甲防御】→【防御开关】→将防黑客偷拍开关关闭(或者步骤2将摄像头的相关应用程序加入信任列表)：

2. 在防御开关列表中点击【防黑拦截】→【摄像头拦截】，将信任的程序加入列表中：

3. 其他安全软件方法类似

方案四：新增win 7摄像头软件图标

1. 下载Ecap软件，下载链接：https://url.cn/K7azsQ  ，打开网址后点击【下载】：

2. 下载完成后解压文件后，打开文件夹，双击【安装Win 7摄像头软件】：

3. 勾选【创建桌面快捷方式】和【创建XP风格视频设备[推荐]】→点击【安装Win 7 摄像头软件[I]】:

4. 安装完成后，可以在计算机里看到视频设备图标，打开视频设备图标即可进行照相或录制视频(如果出现摄像头打不开或打开报错，可以通过在电脑管家中的电脑诊所在硬件问题中找到摄像头打不开修复工具进行一键修复)：