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操作说明:

    如果电脑安装了金山毒霸或360,会因为电脑管家诊所修复工具修复时被拦截,导致修复不成功,请卸载金山毒霸和360再使用使用电脑管家诊所修复工具进行修复,如果还无法修复成功,请进行下面方案操作。

 

方案一:杀毒清理浏览器缓存(针对打开空间自动转到中国好声音等诈骗网站)

1. 打开【电脑管家】→【杀毒】→【Avira本地查杀引擎】→【立即升级】:

 

2. 稍等一会儿,点击【关闭】

3. 点击【闪电查杀】(温馨提示:在闪电查杀时,建议您将网络断开,以避免再度感染):

 

4. 查杀完毕后若发现风险,点击【立即处理】:

 

5. 点击【完成】

6. 打开【电脑管家】→【工具箱】→【清理垃圾】(执行此操作前先关闭所有浏览器):

 

7. 在【上网产生的垃圾】中,勾选所有浏览器→点击【开始扫描】:

 

8. 扫描完成后,点击【立即清理】

9. 重新打开浏览器即可

10. 如果以上修复步骤没办法修复,请按照下诉操作查看是否为DNS设置问题

11. 打开【本地连接】→【属性】:

 

12. 双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114",备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】 (操作前请先记录下原先的DNS信息,以备操作后断网了,可恢复到原来的DNS设置)

 

方案二:重新安装QQ浏览器(针对打开空间弹出“QQBrowser.exe—无法找到入口”错误提示)

 

1. 打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入“QQ浏览器”→找到软件后点击下箭头选择【安装】:

 

2. 下载完成后,请按照提示进行QQ浏览器安装

 

方案三:重装或升级IE

1. 打开【电脑管家】→选择【软件管理】:

 

2. 点击【软件仓库】→输入”internet explorer”开始搜索→点击【修复】:

 

3.IE8以下的版本可以直接点击【下载】:

 

4. 选择【我不想立即参与(O)】→点击【下一步(N)】:

 

5. 点击【我同意(A)】:

 

6. 不勾选【安装更新(I)】→【下一步(N)】:

 

7. 点击【立即重新启动(推荐)(H)】:

 

方案四:安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器

1. 打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装

2. 安装完成后,打开谷歌浏览器,点击【自定义】→【设置(S)】:

 

3. 下拉列表,找到默认浏览器,点击【将Google Chrome设置为默认浏览器】:

 

4. 如果安装QQ浏览器,需在QQ的设置中,取消QQ浏览器打开链接的勾选:

 

方案五:修复网络DNS

1. 打开【电脑管家】"【工具箱】"【DNS优选】:

 

2. 点击【重新检测】"在平均值最低点(或者是114.114.114.114,已达到更换其他DNS的母的)点击【启用】:

 

3. 按键盘【win】+【R】打开运行,在运行框中输入”cmd”,按【确定】,在命令行提示符界面中输入” ipconfig /flushdns” 按键盘【Enter】键:

 

注:这个方案是为了修复DNS,电脑有可能是因为病毒原因或网络环境问题导致DNS解析不通导致无法访问网页,如果此方案仍无法解决,可以尝试修复本地连接属性中的DNS服务器地址为114.114.114.114进行修复,如果仍然不行,可以尝试修改路由器DNS地址,如果是公司网络请联系公司网管进行网络维护。

 

如上述4个方案仍无法解决问题,请尝试重新安装QQ软件

 

 

 


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