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主要症状
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安装证书时，提示“无响应”
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可能原因
- 1. 开启了HDZB Comm Service 服务
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解决方案
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方案一：禁止HDZB Comm Service For 服务
1. 点击【开始】→【运行】：
2. 输入“services.msc”→点击【确定】：
3. 找到HDZB Comm Service For V2.0或者V3.0服务→右键点击【停止】：
4. 打开浏览器输入：https://www.12306.cn/mormhweb，点击下载【根证书】→选择【打开】：
5. 打开【srca.cer】证书：
6. 点击【安装证书】：
7. 点击【下一步】：
8. 选择【将所有的证书放入下列存储】→点击【浏览】→选择【受信任的根证书办法机构】→【确定】→点击【下一步】：
9. 点击【完成】：
10. 证书导入成功，重新刷新12306网站后即可购买车票：
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