常见问题

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已开通多个等级加速特权的业务时,如何计算电脑管家的加速时间?
可以累加。在原有基础上,电脑管家用户可以直接额外增加1天,如果原有基础天数为0则不加。
例如:某QQ会员加速0.5天后,关联电脑管家,则总的加速时间为1.5天。
中途掉线或更换账号,在线时间如何计算?
使用时间在30分钟以上的加速功能将会生效;不足30分钟的,该账号同一天内使用的时间将会累加。
如何查看个人的加速状态?
登录电脑管家官网个人中心,可查看当前加速状态、QQ图标点亮状态、最近30天内加速情况。
地址:http://guanjia.qq.com/user/
可以给几个号加速?
每次只能关联一个账号,但对关联的账号总数和次数不做限制。
为什么点击"点亮图标"时出现操作失败提示?
出现"操作失败"提示时,检查是否满足如下条件:1、网络连接正常;2、在电脑管家上设置了关联该账号;3、电脑管家关联该账号后的运行时间连续3天超过30分钟。

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加速异常 (异常原因详解)

注:加速异常原因为使用的电脑管家版本被破坏,请在电脑管家官网下载稳定版客户端