主要症状

播放音乐、电影都没有声音，音量小喇叭显示异常

可能原因

1、系统设置了静音
2、声音的服务未启用
3、声卡驱动出现异常
4、未安装声卡

修复步骤

1、恢复声音服务
2、调整音量大小
3、启动多媒体驱动
4、安装驱动声音