腾讯电脑管家
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  • msvcrt.dll出错

    主要症状:系统报错“无法定位输入点_except_handler4_common于动态链接库msvcrt.dll上”,无法运行程序。可能原因:1、msvcrt.dll组件被破坏 2、系统相关组件被替换

  • QQ无法安装

    主要症状:QQ无法安装,系统提示安装失败。可能原因:1、Windows Installer组件发生错误 2、相关注册表项异常

  • QQ水浒玩不了

    主要症状:玩QQ水浒时,出现网页打不开、无法登录、页面显示错误、黑屏等问题。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • Q宠大乐斗玩不了

    主要症状:玩Q宠大乐斗时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • 洛克王国玩不了

    主要症状:玩洛克王国时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • 摩登城市玩不了

    主要症状:玩摩登城市时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • 夜店之王玩不了

    主要症状:玩夜店之王时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • 萌三国玩不了

    主要症状:玩萌三国时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • 蜀山传奇玩不了

    主要症状:玩蜀山传奇时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件损坏 2、相关注册表项异常 3、IE组件未注册

  • QQ农场玩不了

    主要症状:玩QQ农场时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件损坏 2、相关注册表项异常 3、IE组件未注册

  • QQ牧场玩不了

    主要症状:玩QQ牧场时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件损坏 2、相关注册表项异常 3、IE组件未注册

  • QQ餐厅玩不了

    主要症状:玩QQ餐厅时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件损坏 2、相关注册表项异常 3、IE组件未注册

  • 魔法卡片玩不了

    主要症状:玩魔法卡片时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件损坏 2、相关注册表项异常 3、IE组件未注册

  • 宝石总动员玩不了

    主要症状:玩宝石总动员时,出现网页打不开、加载失败、白屏、游戏内连接失败等问题。可能原因:1、Flash插件损坏 2、相关注册表项异常 3、IE组件未注册

  • 找不到MSVBVM60.DLL

    主要症状:系统提示找不到MSVBVM60.DLL, OLEPRO32.DLL文件。可能原因:1、VB6相关组件未安装或被损坏

  • 丢失msjava.dll

    主要症状:操作系统提示找不到msjava.dll文件。可能原因:1、微软java虚拟机组件未安装或被损坏

  • 丢失**eay32.dll

    主要症状:系统提示丢失libeay32.dll, ssleay32.dll文件。可能原因:1、openssl组件未安装或被损坏

  • QQ无法运行

    主要症状:运行QQ时系统提示丢失AppUtil.dll,Common.dll,zlib.dll,QSLogic.dll,KernelUtil.dll,GF.dll等组件。可能原因:1、QQ核心组件未安装或被损坏

  • QQ音乐打不开

    主要症状:系统提示找不到Common.dll, zlib.dll,QQMusicCommon.dll,QQPlayer.dll等组件。可能原因:1、QQ音乐程序重要组件丢失或损坏

  • 丢失SSOCommon.DLL

    主要症状:登录腾讯QQ,QQ游戏等业务,系统弹出提示丢失SSOCommon.DLL,或提示无法手工创建LUI控件 。可能原因:1、腾讯公共核心登录组件未安装或被损坏

  • 电脑没有声音

    主要症状:播放音乐、电影都没有声音,音量小喇叭显示异常。可能原因:1、系统设置了静音 2、声音的服务未启用 3、声卡驱动出现异常 4、未安装声卡

  • 摄像头打不开

    主要症状:摄像头不能打开,QQ视频无法显示图像,不能使用视频预览等功能。可能原因:1、相关服务异常 2、相关组件未被注册 3、驱动异常

  • 丢失d3dx**.dll

    主要症状:玩游戏时提示丢失d3dx**.dll文件。可能原因:1、DirectX组件被破坏

  • 丢失VC++组件

    主要症状:系统提示丢失MSVC**.dll,MFC**.dll,ATL**.dll文件。可能原因:1、VC++组件未安装或被破坏

  • 丢失MSVCRTD.dll

    主要症状:系统弹出提示丢失MSVCRTD.dll文件。可能原因:1、该程序未被正确编译

  • QQ空间无法正常显示

    主要症状:QQ空间部分图片显示小红叉,空间内布局偏移,字体、颜色显示不正常。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • 网络视频看不了

    主要症状:优酷、腾讯、土豆等网站视频显示白屏、绿屏或黑屏,看不了。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • 网页游戏玩不了

    主要症状:QQ农场、QQ超市等网页游戏打不开,页面无法显示或者显示错误。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • QQ上的空间等按钮点不开

    主要症状:QQ面板上的空间、微博、邮箱等小按钮点击后没有反应,相关网页没有出现。可能原因:1、默认浏览器关联缺失 2、cookie隐私等级设置过高 3、IE组件未注册

  • Word等Office文档打不开

    主要症状:Word、Outlook、Excel等Office文档打开出错,或者只能以安全模式打开。可能原因:1、Office配置文件出错

  • 开关机没有声音

    主要症状:打开电脑或关闭电脑时没有声音。可能原因:1、相关注册表项异常 2、缺少了系统声音文件

  • 音量小喇叭图标消失

    主要症状:电脑有声音,但是桌面任务栏右下角的音量小喇叭图标找不到了。可能原因:1、相关系统文件未注册 2、桌面图标缓存过旧 3、相关注册表异常

  • 输入法无法使用

    主要症状:任务栏右下角输入法图标消失,或者使用输入法快捷键无法切换。可能原因:1、输入法进程未自动启动 2、缺少必要的系统文件 3、输入法被删除

  • 不能在线听歌

    主要症状:腾讯音乐、百度MP3等音乐网站不能在线听歌,或一直处于加载中。可能原因:1、IE组件未注册

  • QQ聊天显示的时间异常

    主要症状:使用QQ聊天时,显示发送时间与本地时间不一致。可能原因:1、用户的时间或者时区不对

  • QQ音乐在网页上听不了

    主要症状:QQ在线音乐、QQ空间等网站上,不能在线听歌,或一直处于加载中。可能原因:1、IE组件未注册

  • 七雄争霸玩不了

    主要症状:玩七雄争霸时,出现网页打不开、无法登录、页面显示错误、黑屏等问题。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • Flash版本过低

    主要症状:安装Flash不成功,或网页总是提醒下载最新版。可能原因:1、Flash插件损坏 2、相关注册表项异常 3、Flash版本过低

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