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方案一:安装声卡驱动
1. 打开电脑管家→点击【软件管理】,在软件管理中搜索”驱动人生”,在搜索结果中点击【安装】:
2. 驱动人生安装完成后,打开驱动人生,点击【本机驱动】→勾选需要更新的声卡,然后点击后面的【立即更新】:
3. 按照提示完成安装过程后,重启电脑
方案二:设置前置面板播放声音
1. 点击【开始】→【控制面板】
2. 点击【Realtek高清晰音频配置】:
3. 点击【音频 I/O】→点击模拟后面的X按钮:
4. 去除勾选【禁用前面板插孔检测】→点击【OK】:
方案三:检查输出设备和接口连接
1. 更换另外的耳机或喇叭试听,如果声音正常,定位为原来的外放设备有问题,建议更换外放设备
2. 检查音箱接口是否与机箱的输出口(一般为绿色接口)正常连接
3. 如耳机或喇叭插在前置面板接口,请尝试插到后置面板上的接口试下
方案四:检查音量控制设置
1. 点击屏幕右下方的小喇叭,在弹出的“音量控制”里查看:音量控制、波形、软件合成器、CD唱机几项是否勾选下方【静音】选项,建议将音量来回调节测试:
方案五:设置默认播放设备
1. 点击【开始】→【控制面板】→【声音】:
2. 在声音中,点击【播放】,在正确播放设备中右键单击,在弹出来的列表中勾选设置为默认设备(可以通过测试,测试出能播出声音的设备进行设置为默认播放设备):
方案六:检查声卡等硬件问题
1. 如果以上都试过之后,仍然存在问题,很可能是主板或声卡本身的问题,打开机箱检查,拆下声卡清理灰尘,然后重新安装
2. 如果仍然存在问题,请找一个好的声卡放到机子上尝试,如果声音正常,说明原声卡可能短路、受潮、老化等硬件损坏问题,建议专业的实体维修店检修。(没有拆机经验的用户建议不要随意打开机箱,防止误操作造成硬件损伤)
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