首页 > 电脑诊所 > 电脑安全 > 如果电脑中毒了,怎么解决?

如果电脑中毒了,怎么解决?

2018-01-16 来源:腾讯电脑管家 作者:腾讯电脑管家
【文章摘要】电脑成为家家户户都必备的工具之一,在电脑上办公、冲浪等等都是它所拥有的特征,方便携带,快速获得了人们的喜爱,如果电脑中毒了,怎么解决呢?接下来和小编一起来看看吧。

电脑成为家家户户都必备的工具之一,在电脑上办公、冲浪等等都是它所拥有的特征,方便携带,快速获得了人们的喜爱,如果电脑中毒了,怎么解决呢?接下来和小编一起来看看吧。

1、由腾讯电脑管家判断是否中毒,如果中毒,杀毒软件会被病毒程序自动终止,并且手动杀毒。

 

2、查看windows当前启动的服务项,由“控制面板”的“管理工具”里打开“服务”。看右栏状态为“启动”启动类别为“自动”项的行;一般而言,正常的windows服务,基本上是有描述内容的(少数被骇客或蠕虫病毒伪造的除外),此时双击打开认为有问题的服务项查看其属性里的可执行文件的路径和名称,假如其名称和路径为C:winntsystem32explored.exe,计算机中招。有一种情况是“控制面板”打不开或者是所有里面的图标跑到左边,中间有一纵向的滚动条,而右边为空白,再双击添加/删除程序或管理工具,窗体内是空的,这是病毒文件winhlpp32.exe发作的特性。

3、取消隐藏属性,查看系统文件夹winnt(windows)system32,如果打开后文件夹为空,表明电脑已经中毒;打开system32后,可以对图标按类型排序,看有没有流行病毒的执行文件存在。顺便查一下文件夹Tasks,wins,drivers.目前有的病毒执行文件就藏身于此;driversetc下的文件hosts是病毒喜欢篡改的对象,它本来只有700字节左右,被篡改后就成了1Kb以上,这是造成一般网站能访问而安全厂商网站不能访问、著名杀毒软件不能升级的原因所在。

4、按Ctrl+Shift+Ese键(同时按此三键),调出windows任务管理器查看系统运行的进程,找出不熟悉进程并记下其名称(这需要经验),如果这些进程是病毒的话,以便于后面的清除。暂时不要结束这些进程,因为有的病毒或非法的进程可能在此没法结束。点击性能查看CPU和内存的当前状态,如果CPU的利用率接近100%或内存的占用值居高不下,此时电脑中毒的可能性是95%。

以上内容就是解决电脑中毒的方法,如果对此还有什么疑问的话,可以到腾讯电脑管家官网找到解决办法。

立即修复

电脑管家V13.3

权限雷达全新升级

详情>>

版本更新:2019.5.6