腾讯、京东、快手、虎牙携手反诈,探讨网络平台诈骗治理经验

2019-08-07 来源:原创 作者:守护者计划
【文章摘要】在8月6日结束的守护者计划公益行动发布会上,腾讯守护者计划邀请了来自京东、快手、虎牙等国内知名的互联网企业在圆桌会议中共同探讨各自平台上的新型诈骗挑战,分享针对网络诈骗的打击治理经验。

近几年,随着我国互联网飞速发展,特别是移动互联网的快速迭代,电信网络诈骗附着互联网产品形态蔓延演变,不断进化升级,呈现出智能化链条化跨平台化的特征,如何快速打击诈骗犯罪已成为当下互联网安全的核心课题之一。在86日结束的守护者计划公益行动发布会上,腾讯守护者计划邀请了来自京东、快手、虎牙等国内知名的互联网企业在圆桌会议中共同探讨各自平台上的新型诈骗挑战,分享针对网络诈骗的打击治理经验。


(快手、京东、虎牙、腾讯反诈工作负责人同台探讨)



行业联动 共商反诈治理模式

随着电信网络诈骗的不断迭代升级,打击电信网络诈骗已经是一项系统的工程,不只是执法机关、监管机关单方面的事情,也不是某个行业或者某一家企业单枪匹马所能够应对和解决的,更需要全社会的参与和社会组织功能的发挥。

腾讯安全管理部高级总监黄凯指出,“我们现在所面临的挑战,不只是简单的黑色产业,而是已经智能化、链条化、平台化的黑产;不只是某一个或者某一类简单的案件,而是已经团伙化、区域化、跨境化的团战;这也不只是在某一个时期集中打击就能解决的问题,而是需要长期、持续性、系统性地打击与治理。”

要长期有效的系统打击和治理平台上的诈骗,其重点之一就是达成企业信息共通、实现行业共治。“打破各企业和领域的行业壁垒,对黑产的特征及线索信息互联互通,形成全行业的安全生态圈,逐步实现‘一个平台作案、多个行业被拒’的惩戒机制。”京东集团内控体系合规副总裁陈威在圆桌上提出了建议。

同时,虎牙直播安全事务部总经理赵飞在会议上表示:“电信网络诈骗依附着互联网产品形态蔓延演变。随着直播行业用户规模的集中增长,网络诈骗黑灰产也日益深度渗透到直播领域非法牟利,虎牙公司建立了安全、技术、风控、法务、客服、产品跨团队安全问题处置机制,并持续升级优化线上策略,积极配合主管机关打击治理。我们希望更多的互联网企业参与到网络诈骗防范治理当中,并以此为契机形成合力。”

对此,快手公司执行总编辑徐静芸也表示“在各级公安部门的指导下,快手公司建立健全了一套较为完备的防诈骗举措,希望能够积极协同各互联网平台,疏通上下游,打通各平台间的连接,形成各互联网公司打击网络诈骗犯罪的闭环。”

其实,早在2016年,腾讯守护者计划就已经串联公安、银行、运营商、互联网企业、网民五大闭环,以数据为驱动,通过全行业联合、职能联动形成反诈骗闭环。而在本次圆桌会议上,多家互联网企业就反诈治理模式达成了共识,利用行业生态力量共抗黑产。

合力共建 打造反诈新生态

在圆桌讨论中,四家企业的反诈工作负责人共同提到,要对电信网络诈骗进行长效的打击和治理,必须加强企业与司法机关之间的联动,针对不断衍变的骗局模式,对产业链的各环节展开研究,从源头进行打击。并且要把打击过程中总结的防骗要点通过各自的平台优势传达给用户,进行全方位的用户教育,提高用户的防骗反诈意识。

2016年腾讯守护者计划建立以来,腾讯守护者计划就结合腾讯公司的黑灰产大数据优势和AI能力,打造守护者智能反诈中枢,以中枢驱动腾讯安全能力的整合并与警方和合作伙伴深度对接,实现对电信网络诈骗立体化、全链条的防范治理。

2019年上半年,腾讯协助各地公安机关开展各类网络黑灰产犯罪打击共计63件。其中,协助破获电信网络诈骗类案件26起,涉案金额近4亿元。


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