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  • Word等Office文档打不开

    主要症状:Word、Outlook、Excel等Office文档打开出错,或者只能以安全模式打开。可能原因:1、Office配置文件出错

  • QQ上的空间等按钮点不开

    主要症状:QQ面板上方的空间、微博、邮箱等小按钮点击后没有反应,相关网页没有出现。可能原因:1、默认浏览器关联缺失 2、cookie隐私等级设置过高 3、IE组件未注册

  • QQ聊天显示的时间异常

    主要症状:使用QQ聊天时,显示的发送时间与本地时间不一致。可能原因:1、用户本地时间或者时区不对

  • 开关机没有声音

    主要症状:电脑开机,或者关机没有声音 。可能原因:1、相关注册表项异常 2、缺少了系统声音文件

  • QQ空间无法正常显示

    主要症状:QQ空间部分图片显示小红叉,空间内布局偏移,字体、颜色显示不正常。可能原因:1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

  • 找不到d3dx**.dll文件

    主要症状:玩游戏时提示找不到d3dx**.dll文件。可能原因:1、DirectX组件被破坏

  • 找不到VC++ 组件

    主要症状:系统提示找不到MSVC**.dll,MFC**.dll,ATL**.dll文件。可能原因:1、VC++组件未安装或被破坏

  • 找不到MSVCRTD.dll

    主要症状:系统提示找不到MSVCRTD.dll文件。可能原因:1、该程序未被正确编译

  • 找不到MSVBVM60.DLL

    主要症状:系统提示找不到MSVBVM60.DLL, OLEPRO32.DLL文件。可能原因:1、VB6相关组件未安装或被损坏

  • 找不到msjava.dll

    主要症状:系统提示找不到msjava.dll文件 。可能原因:1、微软java虚拟机组件未安装或被损坏

  • 找不到**eay32.dll

    主要症状:系统提示找不到libeay32.dll, ssleay32.dll文件。可能原因:1、openssl组件未安装或被损坏

  • 无法卸载帮5淘

    主要症状:卸载帮5淘时弹出无法找到 B5TDownloader.dll或B5TExtensions.dll。可能原因:1、卸载程序丢失或损坏

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