QQ上的空间等按钮点不开

主要症状：QQ面板上方的空间、微博、邮箱等小按钮点击后没有反应，相关网页没有出现 。可能原因：1、默认浏览器关联缺失 2、cookie隐私等级设置过高 3、IE组件未注册

QQ空间无法正常显示

主要症状：QQ空间部分图片显示小红叉，空间内布局偏移，字体、颜色显示不正常。可能原因：1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

网页游戏玩不了

主要症状：QQ农场、QQ超市等网页游戏打不开，页面无法显示或者显示错误。可能原因：1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

七雄争霸玩不了

主要症状：玩七雄争霸时，出现网页打不开、无法登录、页面显示错误、黑屏等问题。可能原因：1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

腾讯视频在网页上看不了

主要症状：腾讯在线视频、腾讯新闻等网站上，视频播放区域显示空白，无法观看。可能原因：1、Flash插件未安装或失效 2、网页缓存未清除 3、IE组件未注册

QQ音乐在网页上听不了

主要症状：QQ在线音乐、QQ空间等网站上，不能在线听歌，或一直处于加载中。可能原因：1、IE组件未注册

QQ聊天显示的时间异常

主要症状：使用QQ聊天时，显示的发送时间与本地时间不一致 。可能原因：1、用户的时间或者时区不对

无法使用QQ帐号登录相关网站

主要症状：ptlogin2.qq.com不能正常连通，无法使用QQ帐号登录相关网站。可能原因：1、IE组件未注册 2、域名解析器获得IP有误

QQ无法快速登录

主要症状：快速登录插件损坏，QQ帐号无法快速登录。可能原因：1、QQ快速登录插件被破坏

QQ无法运行

主要症状：运行QQ时系统提示丢失AppUtil.dll,Common.dll,zlib.dll,QSLogic.dll,KernelUtil.dll,GF.dll等组件。可能原因：1、QQ核心组件未安装或被损坏

QQ音乐打不开

主要症状：系统提示找不到Common.dll, zlib.dll,QQMusicCommon.dll,QQPlayer.dll等组件。可能原因：1、QQ音乐程序重要组件丢失或损坏

QQ无法安装

主要症状：QQ无法安装，提示安装失败 。可能原因：1、Windows Installer组件发生错误 2、相关注册表项异常