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电脑管家 V12.8
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全新电脑管家12

1、我的管家

1、体检的操作流程是怎样的?

点击“全面体检”按钮开始体检。小界面在扫描完成后,可以点击“详情”切换到大界面查看具体的问题项,或直接点击“一键修复”;大界面可以更直观地看到扫描过程、风险项和需要修复的细节项。


2个人中心登录操作流程是怎样的?

点击管家侠大头像或“登录享特权”文字链选择帐号登录电脑管家,登录完成后可以在“我的管家”首页清晰直观地看到安全等级、安全任务以及安全金币数。

3“我的管家”有什么不一样的功能

TAB功能区】电脑状态一目了然读取各tab功能预扫的结果(例如待清理垃圾量、内存占用、待升级软件等电脑情况),点击提示拉起相应功能,推荐用户更好地使用管家功能


工具推荐区根据用户使用管家工具箱功能的情况,推荐用户常用的工具


 

2、病毒查杀

 1、怎样使用电脑管家杀毒?

答:电脑管家为您提供三种扫描方式,分别是:闪电杀毒、全盘杀毒、指定位置杀毒。您只需要点击闪电杀毒旁边的箭头,就可以自由选择杀毒类型

在三种扫描方式中,闪电杀毒的速度是最快的,只需短短1-2分钟时间,电脑管家就能为您系统中最容易受木马侵袭的关键位置进行扫描。

如果您想彻底的检查系统,则可以选择扫描最彻底的全盘杀毒,电脑管家将对您系统中的每一个文件进行一遍彻底检查。花费的时间由您硬盘的大小以及文件的多少决定,硬盘越大文件越多扫描的时间越长。

您可以通过自定义扫描设定需要扫描的位置,只需要在弹出的扫描位置选项框中勾选需要扫描的位置,再点击“开始杀毒”,电脑管家就会按您的设置开始进行扫描。


2、清除木马时,不小心删除正常文件该怎么办?

答:电脑管家严格控制病毒的检测,采用的是误报率极低的云查杀技术,确保扫描出来的结果一定是最准确的。而且为了确保万无一失,电脑管家默认采取可恢复的隔离方式清除病毒,如果万一您发现已清除的病毒是正常的文件,您还可以通过隔离区进行恢复。

您可以点击杀毒标签页左下角的“隔离区”,在列表中选中想要恢复的文件,再点击“恢复”按钮,即可轻松恢复误删除的文件。


3、杀毒时为什么需要上传可疑文件?

答:现在的病毒木马每天都有无数的变种出现,传统的木马收集方法已远远无法跟上木马更新的速度。电脑管家采用最新的木马云查杀技术,在后台建立了强大的流行木马分析和处理系统,只要一个用户提交了可疑文件,就可以第一时间内提取出其中的木马病毒等危险样本,这将帮助全部的电脑管家用户查杀最新的流行木马。

电脑管家郑重承诺,我们只会收集疑似病毒木马的程序文件,不会扫描任何非相关的文件,不会收集任何个人识别信息。所有上传的文件将仅用于腾讯安全中心分析未知木马使用,不会透露给任何第三方组织。

 

4、清除木马后,为什么要求我重新启动计算机?

答:木马通常有这样的特征,不仅侵入用户计算机,还对操作系统进行了恶意篡改。因此,需要用户重启计算机后才能够保证彻底清除木马,恢复系统默认设置。


5、为什么清除木马并重启后,仍然发现木马?

答:导致清除失败的原因通常有两个:

     原因1:木马通过某些方式对抗清除操作,某些顽固型木马可能需要使用专杀工具进行清除;

     原因2:病毒程序在开机启动时,重新下载了新的木马。

您可以通过查询木马文件的名称,查找专杀工具进行清除。电脑管家提醒您,计算机应该安装专业杀毒软件,并将病毒特征库更新至最新。


6、如何使用杀毒后自动关机?

答:当您使用全盘杀毒时,会在扫描界面的右上角出现“杀毒完成后自动关机”的选项,您只要勾选了该选项,电脑管家就会在杀毒完成后,自动清除发现的风险,并且自动关机。

3、垃圾清理

 1、 什么是“垃圾清理”

使用电脑过程中,系统或程序会产生大量的缓存文件、更新文件、日志记录、使用痕迹等等..大量冗余的无用文件将占用磁盘空间,拖慢电脑速度,“垃圾清理”提供一键扫描、一键清理、深度清理,一站式解决方案。帮您释放磁盘空间,提升电脑速度!


2、 如何使用“垃圾清理”

打开电脑管家,点击“清理垃圾”Tab,进入垃圾清理主界面,点击“扫描”开始清理

扫描完成,会将可清理垃圾展示,并帮您默认选中了,清理之后无任何风险的垃圾项。点击“立即清理”

完成基础垃圾清理之后,会进入深度垃圾清理,请务必确认您要清理的垃圾项,避免误清,造成您的困扰。

3、 还有其他的垃圾清理工具吗?

除了垃圾清理主功能外,我们还提供了多种针对专门场景的清理工具

系统盘瘦身:专清系统盘垃圾,提升电脑系统速度

文件清理:专清下载的文件垃圾,极大释放磁盘空间

痕迹清理:专清各类使用痕迹,上网隐私痕迹,保护隐私安全

插件清理:专清各类上网插件,恶意插件,避免系统被破坏。

您可以在工具箱—>系统,下找到对应的清理APP


4、软件分析

电脑管家软件分析功能,是对安装在电脑中的软件进行问题分析解决的功能

软件清理-它能够指出哪些软件恶意软件、捆绑软件不常用软件,由您自行决定是否卸载

推荐拦截-识别您电脑中哪些软件会弹出广告,并提供一键拦截功能

推荐升级-针对常用的软件,推荐您进行升级,享受更优质的体验。

智能推荐-推荐适合您的软件可以主动选择是否安装不选择不安装




5、电脑加速

1、什么是电脑加速?电脑加速的作用是什么?

电脑加速功能分为实时加速和开机加速,其中实时加速可以帮助您解决当下使用电脑时遇到的卡慢状况。清理内存垃圾可以实时让电脑有更多运行的内存空间,可关闭软件呈现了电脑后台正在运行软件,而常用软件则显示出您自主开启的软件,您可以根据自己的需要有选择地关闭它们,从而为电脑释放出更多的内存使用空间。

开机加速,运行加速,系统加速和网络加速会对您的电脑进行系统而全方位的优化。具体开机加速功能里,电脑管家会扫描系统在开机时自动启动的程序,您可以清理不必要的启动项,以节省系统开机过程的等待时间。


禁止某些启动项时,会弹出提示,提示某些启动项禁用后会对系统有何影响,请您关注这些提示。需要恢复已经禁用的启动项或者关闭启动启动项,可以打开启动项页面对所有启动项进行管理。

2、如何进行电脑加速?怎样加速最方便快捷?

首先,点击“一键扫描”后,所有电脑的可加速项目将会呈现。

在大界面里,点击各个加速类别的标题,会出现可加速项目的详细列表。点击小界面的图标,同样可以查看类别内的详细内容。电脑管家会自动为您勾选好推荐的加速项目。当然,您也可以自由增减自己想要加速的项目。


如果您不想再显示某条加速项,或不想对此项进行加速,可将鼠标移至该项目,并点击后面的“忽略”。所有您选择忽略的项目都可以在右下角“已忽略”项目里进行查阅和修改。

 

 


勾选完加速项目后,点击一键加速,即可完成本次的电脑加速。您也可以进一步勾选其他项目,进行深度加速。

 

 

6、工具箱

 1、怎么使用工具箱?

小界面中,仅展示了常用的8个小工具,点击“更多”可以切换到大界面找到全部的小工具。大界面中的常用工具,用户可以自定义选择,这里的常用工具跟小界面显示保持一致。

 



2、怎样自定义常用工具?

在工具箱页面下,点击“自定义”按钮,进入自定义状态,即可对“常用工具”进行自定义操作,点击“+”号,可以将小工具添加到常用工具栏,点击“-”号,可以将小工具从常用工具栏移到更多工具栏。


在工具箱界面,用户可以通过滚动鼠标滚轮,或者拖动右侧的滚动条,来浏览全部的小工具。


3、怎么快速寻找工具?

管家12版本的工具箱里,设置左侧分类导航。用户可以通过点击左侧分类导航,快速定位到某一分类。


4、没有我想要的工具/功能怎么办?


用户可以通过右下角的“点击留言”按钮,给我们反馈所需要的工具。管家团队期待您的建议。

 

 

7、加速小火箭

 一、什么是加速小火箭

加速小火箭简称“小火箭”,是默认出现在电脑桌面的右下角的桌面浮窗,一眼看过去一个简单的小圆球,实则功能强大。

用户在电脑运行的过程中,可以随时通过简单、便捷的操作,为电脑进行加速,或进行其他电脑优化、管理操作。


二、如果用小火箭判断电脑运行情况?

1. 内存比例:小火箭的浮窗上有实时变化的数字,这个数字显示的是电脑在运行时,当前已占用的内存大小比例,从内存维度上可以判断现在系统资源被消耗的情况。也可以简单当作判断电脑卡慢情况的依据

2. 网速流量:小火箭的小圆球旁边,跟着一条小尾巴,这里就是实时展示当前网络流量大小的地方了。小尾巴上侧当前网络上传速度,下侧是网络下载速度,用户可以通过这两个数值总和判断电脑网速情况。单击这个区域,可以更详细的看到各个进程占用的内存情况并可以对单个继承进行限速、禁用网络等操作。


三、如果用小火箭进行加速?

1. 单击发射:鼠标单击小火箭,可以立刻帮助用户清理内存垃圾

2. 蓄力加速:鼠标长按小火箭,可以帮助用户关闭一些无用进程,加速能力更强


3. 快捷发射:如果不想在屏幕上寻找小火箭,可以通过双击电脑键盘上的“alt”键,进行快捷发射,同样可以达到清理内存的作用;


4. 深度加速:在小火箭上点击鼠标右键,进入菜单,可以看到第一行有深度加速图标,点击该图标可进入深度加速的功能页面


四、小火箭还有什么其他功能?

1. 右键菜单功能:在小火箭上点击右键,还可以发现很多实用的管家功能,通过小火箭直接打开,又快方便

2. 游戏模式:用户在玩游戏时,小火箭会自动切换到游戏模式,提供给用户更酷炫的游戏加速功能。 


3. 皮肤中心:如果你不喜欢小火箭现在的样式,可以进入皮肤中心,挑选自己喜欢的皮肤。在节日期间,小火箭会主动变换皮肤,为用户带来不一样的惊喜和体验

4. 小火箭传文件:如果用户电脑登录了QQ,可以想要传送的文件直接放到小火箭浮窗上,小火箭为你立刻传送到手机此时你打开手机QQ就接收到文件了

       

5. QQ离线消息接收如果用户忘记登录PCQQ手机QQ,开启小火箭QQ离线消息提醒,就不用担心错过重要好友的消息了。

8、个人中心

个人中心简约版到内容更丰富,功能完善的阶段个人中心的成长全赖有你们的支持12版本的个人中心,新增了用户个性化特性和未登录个人中心展示。个性化特质更好地展示用户本机使用情况,除此之外未登录用户也能了解个人中心的特权和礼包。


1、个人中心哪里?

如图点击头像即可打开个人中心或者mouseover时候浮窗点击抽奖、签到、已获得勋章、安全排名、金币榜排名均可进入个人中心相应版块;


2、个人中心的未登录态特性是怎样的

新版的个人中心,用户可以在未登录的状态下进入,如图的两个入口:

 

点击进入后的展示:


 

3、个人中心新版长啥样?(新特性的展示

如图所示进入首页左侧为个人相关的信息,包括金币总数、我的礼包、勋章墙、安全榜和金币榜等,右侧是新增的用户个性化特性,展现用户本机电脑使用情况,有利于大家有针对性地改善自己的电脑


任务完成后展示如下,新增三个入口可直接点击进入抽奖、礼包和视频三个板块:


 

4、个人中心的板块有什么变化

个人中心从以前三个板块增改为七个板块,包括有礼包、游戏、加速、视频、特权、财富和公益,个人中心中的内容更加丰富,给大家的惊喜也越来越多。


为了给用户提供更方便的体验,个人中心新增视频、会员特权、财富三大内容版块。

视频:


会员:

财富:

公益:(出现的版本


5、为什么个人中心会突然没有反应?

登录失效的原因,检查你的网络是否成功连接,然后再从管家主面板重新登录。